Seorang nasabah dari broker Octa Investama mengungkapkan kekecewaannya terhadap aplikasi Octa Investama. Dia mengatakan saat sedang transaksi, server malah error. Alhasil nasabah tersebut mengalami kerugian yang besar karena tidak bisa TP dan SL. Padahal sebelumnya nasabah sudah pernah melakukan simulasi di akun demo dan lancar-lancar saja, tetapi saat pindah ke akun real malah mengalami kejadian seperti ini.
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