Seorang nasabah broker MIFX merasa dirugikan lantaran transaksi miliknya terputus padahal pada trading chart transaksi tidak menunjukan angka stop close/take profit. Nasabah tersebut juga sudah melakukan komplain terhadap pihak MIFX namun pihak MIFX lepas tanggung jawab lantaran pengguna tidak bisa memberikan screenshot (ss) atau bukti bahwa transaksi berbeda, tidak hanya itu pihak MIFX juga menuturkan bahwa transaksi yang dilakukan oleh pengguna tersebut sudah mencapai angka stop loss/take profit.
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